Plus de 40% des propriétaires de chiens en France optent pour une assurance santé animale, un marché en pleine expansion. Pacifica, acteur majeur du marché de l'assurance chien, propose une gamme variée de couvertures adaptées aux différents besoins des animaux et de leurs maîtres. Mais les offres de Pacifica, en matière d'assurance chien, sont-elles réellement adaptées à vos besoins spécifiques ?
L'objectif principal est de vous aider à prendre une décision éclairée et à choisir la solution d'assurance la plus appropriée pour votre fidèle compagnon.
Présentation détaillée des formules d'assurance chien pacifica
Pacifica propose différentes formules d'assurance chien, chacune offrant un niveau de couverture spécifique pour répondre aux besoins variés des propriétaires. Il est essentiel de comprendre les différences entre ces formules pour choisir celle qui convient le mieux à votre situation financière et aux besoins spécifiques de votre chien. La tarification de l'assurance chien Pacifica dépend de plusieurs facteurs clés, notamment l'âge du chien, sa race, son état de santé général et votre lieu de résidence.
Aperçu général des formules
Pacifica propose généralement trois formules principales d'assurance chien : Essentielle, Confort et Premium. Chaque formule offre un niveau de couverture différent, allant de la protection de base contre les accidents à une couverture plus complète incluant les maladies, la chirurgie et les options de prévention. Voici un aperçu des principales caractéristiques de chaque formule, pour vous aider à y voir plus clair dans l'offre d'assurance chien de Pacifica :
| Nom de la Formule | Principales Garanties | Taux de Remboursement | Plafond Annuel de Remboursement | Prix indicatif |
|---|---|---|---|---|
| Essentielle | Accidents, Certaines Maladies | 50% | 1000€ | 20€/mois |
| Confort | Accidents, Maladies, Chirurgie | 70% | 1500€ | 35€/mois |
| Premium | Accidents, Maladies, Chirurgie, Prévention | 90% | 2500€ | 50€/mois |
Veuillez noter que les prix sont indicatifs et peuvent varier considérablement en fonction des caractéristiques individuelles de votre chien et de votre situation géographique. Il est recommandé de demander un devis personnalisé auprès de Pacifica pour obtenir une estimation précise du coût de l'assurance chien.
Analyse approfondie de chaque formule
Formule essentielle
La formule Essentielle de Pacifica couvre principalement les accidents et certaines maladies, offrant une protection de base pour votre chien. Elle représente une option économique pour les propriétaires soucieux d'avoir une protection minimale à un prix abordable. Cette formule d'assurance chien peut être intéressante si vous avez un budget limité, mais il est essentiel de noter qu'elle offre une couverture moins étendue que les autres formules proposées par Pacifica.
Les principaux avantages de cette formule d'assurance chien sont son prix attractif et sa simplicité de compréhension. Cependant, elle présente des limitations importantes, notamment une couverture restreinte aux accidents et aux maladies graves (liste de maladies définies par l'assureur), un taux de remboursement plus faible (50%) et un plafond annuel de remboursement limité à 1000€. Par exemple, si votre chien nécessite une intervention chirurgicale coûteuse suite à un accident, la formule Essentielle pourrait ne pas couvrir la totalité des frais engagés, laissant une part importante à votre charge.
Cette formule d'assurance chien s'adresse principalement aux propriétaires soucieux d'avoir une protection de base à moindre coût et qui sont prêts à assumer une part plus importante des frais vétérinaires en cas de besoin. Elle peut être un bon choix pour les jeunes chiens en bonne santé, âgés de moins de 5 ans, qui ont un faible risque de développer des problèmes de santé majeurs nécessitant des soins coûteux. Cependant, il est crucial de bien évaluer les risques potentiels et de s'assurer que la couverture offerte est suffisante pour faire face aux éventuelles dépenses imprévues.
Formule confort
La formule Confort de Pacifica offre une couverture plus étendue que la formule Essentielle, incluant les accidents, les maladies et la chirurgie. Elle constitue un compromis intéressant entre le prix et le niveau de protection offert, et peut être adaptée à un large éventail de propriétaires de chiens soucieux de la santé de leur animal. Cette formule d'assurance chien permet de bénéficier d'une meilleure prise en charge des frais vétérinaires en cas de besoin, sans pour autant avoir le coût élevé de la formule Premium.
Cette formule d'assurance chien se distingue par son taux de remboursement plus élevé (70% en général) et son plafond annuel de remboursement plus important que la formule Essentielle, offrant une meilleure protection financière. Cela signifie que vous serez remboursé d'une plus grande partie des frais vétérinaires engagés, et que vous disposerez d'une enveloppe financière plus importante pour faire face aux dépenses imprévues liées à la santé de votre chien. Par exemple, si votre chien souffre d'une maladie chronique nécessitant des consultations régulières chez un spécialiste et des médicaments coûteux, la formule Confort pourrait être un choix plus judicieux que la formule Essentielle, vous permettant de mieux maîtriser vos dépenses de santé animale.
La formule Confort s'adresse aux propriétaires qui souhaitent une protection plus complète pour leur chien, sans pour autant opter pour la formule la plus chère du marché. Elle peut être particulièrement intéressante pour les chiens de race prédisposés à certaines maladies génétiques, ou pour les chiens plus âgés, entre 5 et 10 ans, qui ont un risque plus élevé de développer des problèmes de santé liés à l'âge. Cette formule offre une tranquillité d'esprit accrue, sachant que vous bénéficiez d'une couverture solide en cas de besoin.
Formule premium
La formule Premium de Pacifica est la formule la plus complète et la plus protectrice, offrant une couverture maximale pour votre chien. Elle inclut les accidents, les maladies (même chroniques), la chirurgie, la prévention (vaccinations, vermifuges, bilans de santé annuels, etc.) et souvent des options supplémentaires comme la prise en charge des frais de transport en ambulance animalière. Cette formule d'assurance chien est idéale pour les propriétaires qui souhaitent avoir une tranquillité d'esprit totale et qui sont prêts à investir un budget plus important dans l'assurance santé de leur animal de compagnie.
Les atouts majeurs de cette formule d'assurance chien sont son taux de remboursement élevé (90% en général, voire 100% dans certains cas) et son plafond annuel de remboursement important, pouvant atteindre 2500€ ou plus selon les contrats. De plus, elle inclut systématiquement une option de prévention, qui permet de se faire rembourser une partie des frais liés aux soins préventifs, tels que les vaccins obligatoires, les vermifuges réguliers et les traitements antiparasitaires essentiels pour la santé de votre chien. Par exemple, si vous souhaitez protéger votre chiot contre toutes les éventualités et lui offrir les meilleurs soins possibles dès son plus jeune âge, la formule Premium peut être un excellent choix, vous permettant d'anticiper et de gérer sereinement les dépenses de santé de votre animal.
La formule Premium s'adresse aux propriétaires qui souhaitent une couverture maximale pour leur chien, sans se soucier du coût. Elle peut être particulièrement intéressante pour les chiens de race à risque (par exemple, les bouledogues français prédisposés aux problèmes respiratoires), les chiens sportifs pratiquant des activités intenses (agility, canicross, etc.), ou les chiens qui ont déjà des antécédents médicaux nécessitant un suivi régulier et des soins spécifiques. Il est important de noter que cette formule représente un investissement financier conséquent, et qu'il convient de bien évaluer si elle est justifiée par les besoins de votre animal et votre capacité financière.
Focus sur les options et garanties complémentaires
Pacifica propose souvent des options et garanties complémentaires qui peuvent être ajoutées aux formules de base pour personnaliser votre couverture d'assurance chien et l'adapter parfaitement à vos besoins spécifiques. Ces options peuvent inclure, par exemple, une garantie responsabilité civile, une assistance en cas de perte ou de vol de votre chien (prise en charge des frais de recherche, diffusion d'annonces, etc.), ou une couverture des frais de recherche en cas de fugue (remboursement des honoraires d'un détecteur animalier, par exemple). Il est important de se renseigner sur ces options supplémentaires pour déterminer si elles peuvent être pertinentes pour votre situation et le mode de vie de votre chien.
L'option prévention, souvent incluse dans la formule Premium, est particulièrement intéressante car elle permet de se faire rembourser une partie des frais liés à la prévention des maladies chez votre chien, contribuant à maintenir sa santé optimale. Cela peut inclure les vaccins obligatoires, les vermifuges réguliers, les traitements antiparasitaires contre les puces et les tiques, et les bilans de santé annuels réalisés par un vétérinaire. En optant pour cette option, vous pouvez non seulement protéger la santé de votre chien en anticipant les risques, mais également réaliser des économies sur le long terme en évitant des problèmes de santé plus graves et coûteux à soigner.
Avant de souscrire une option ou une garantie complémentaire, il est crucial de bien lire les conditions générales du contrat d'assurance chien pour comprendre en détail les modalités de remboursement, les éventuelles exclusions de garantie, les plafonds de remboursement spécifiques et les délais de carence applicables. N'hésitez pas à contacter directement Pacifica, par téléphone ou par email, pour obtenir des informations plus précises et pour vous assurer que l'option choisie correspond bien à vos besoins et aux caractéristiques de votre animal. Un conseiller pourra vous guider et vous aider à faire le meilleur choix.
Analyse des garanties et remboursements
Comprendre en détail les garanties offertes par Pacifica et les modalités de remboursement associées est absolument crucial pour choisir la formule d'assurance chien la plus adaptée à vos besoins spécifiques et à votre budget. Chaque garantie couvre un type de frais vétérinaires spécifique (consultations, chirurgie, médicaments, hospitalisation, examens complémentaires, etc.), et les taux de remboursement et les plafonds annuels peuvent varier considérablement en fonction de la formule choisie. Il est donc primordial d'analyser attentivement chaque garantie pour évaluer avec précision le niveau de protection offert et s'assurer qu'il correspond aux besoins de votre chien.
Définition précise des garanties
Consultations vétérinaires
La garantie consultations vétérinaires couvre les frais liés aux consultations chez un vétérinaire généraliste ou spécialiste, qu'il s'agisse de consultations de routine, de consultations pour une maladie ou un accident, ou de consultations de suivi post-opératoire. Il est important de vérifier attentivement si la garantie inclut les consultations d'urgence, car ces dernières peuvent être particulièrement coûteuses, notamment si elles ont lieu la nuit, le week-end ou les jours fériés. Certaines formules peuvent également proposer des forfaits spécifiques pour les consultations de routine, offrant une prise en charge partielle ou totale des frais engagés.
Il est également crucial de vérifier si la garantie consultations vétérinaires inclut les consultations à domicile, car ces dernières peuvent être nécessaires si votre chien est incapable de se déplacer en raison d'une blessure ou d'une maladie, ou s'il est particulièrement anxieux ou stressé à l'idée de se rendre chez le vétérinaire. Certaines assurances chien peuvent également limiter le nombre de consultations remboursées par an, il est donc important de vérifier ce point précis avant de souscrire un contrat.
En général, Pacifica rembourse une partie des frais de consultation vétérinaire, selon le taux de remboursement indiqué dans les conditions générales de la formule choisie. Il est essentiel de conserver précieusement les factures originales et les feuilles de soins remplies et signées par le vétérinaire, car ces documents seront indispensables pour pouvoir bénéficier du remboursement auquel vous avez droit.
Chirurgie
La garantie chirurgie couvre les frais liés aux interventions chirurgicales réalisées sur votre chien, qu'il s'agisse d'une chirurgie programmée (par exemple, pour retirer une tumeur bénigne) ou d'une chirurgie d'urgence suite à un accident (par exemple, pour réparer une fracture). Il est important de vérifier attentivement si la garantie inclut les frais d'anesthésie (locale ou générale), les frais d'hospitalisation en clinique vétérinaire pendant la période post-opératoire, et les frais de soins post-opératoires (médicaments, pansements, consultations de contrôle), car ces derniers peuvent représenter une part importante du coût total de l'intervention chirurgicale.
Certaines assurances chien peuvent limiter ou exclure la prise en charge de certaines interventions chirurgicales spécifiques, notamment celles liées à des maladies héréditaires ou congénitales (par exemple, la dysplasie de la hanche chez certaines races de chiens), ou celles considérées comme des actes de convenance (par exemple, la stérilisation ou la castration, sauf si elle est réalisée pour des raisons médicales). Il est donc primordial de vérifier attentivement les exclusions de garantie mentionnées dans les conditions générales avant de souscrire un contrat d'assurance chien.
En général, Pacifica rembourse une partie des frais de chirurgie, selon le taux de remboursement indiqué dans les conditions générales de la formule choisie, et dans la limite du plafond annuel de remboursement. Il est important de noter que certaines assurances chien peuvent appliquer un délai de carence (période pendant laquelle la garantie chirurgie n'est pas encore effective) avant de pouvoir bénéficier du remboursement des frais chirurgicaux.
Médicaments
La garantie médicaments couvre les frais liés aux médicaments prescrits par un vétérinaire pour soigner votre chien, qu'il s'agisse de médicaments allopathiques (issus de la médecine conventionnelle) ou de médicaments homéopathiques ou phytothérapeutiques (issus des médecines douces ou alternatives). Il est important de vérifier si la garantie inclut les médicaments prescrits pour le traitement de maladies chroniques, car ces derniers peuvent représenter une dépense importante sur le long terme.
Certaines assurances chien peuvent exiger que les médicaments soient prescrits sur ordonnance par un vétérinaire agréé pour pouvoir bénéficier du remboursement. Il est donc essentiel de conserver précieusement les ordonnances originales et les factures d'achat des médicaments, car ces documents seront indispensables pour justifier les dépenses et obtenir le remboursement auquel vous avez droit.
En général, Pacifica rembourse une partie des frais de médicaments, selon le taux de remboursement indiqué dans les conditions générales de la formule choisie, et dans la limite du plafond annuel de remboursement. Il est important de noter que certaines assurances chien peuvent appliquer un plafond de remboursement spécifique pour les médicaments, distinct du plafond annuel global.
Hospitalisation
La garantie hospitalisation couvre les frais liés à l'hospitalisation de votre chien dans une clinique vétérinaire, que ce soit pour une courte durée (quelques heures ou quelques jours) ou pour une période plus prolongée (plusieurs jours ou plusieurs semaines). Il est important de vérifier si la garantie inclut les frais de pension (hébergement), les frais de soins (médicaments, pansements, alimentation spécifique) et les frais de surveillance (personnel soignant) pendant la période d'hospitalisation, car ces derniers peuvent représenter une part importante du coût total de l'hospitalisation.
Certaines assurances chien peuvent limiter la durée maximale d'hospitalisation couverte (par exemple, 10 jours par an), ou appliquer un plafond de remboursement spécifique pour les frais d'hospitalisation. Il est donc primordial de vérifier attentivement ces points précis avant de souscrire un contrat d'assurance chien, afin de s'assurer que la couverture offerte est suffisante pour faire face aux éventuelles dépenses liées à une hospitalisation de votre animal.
En général, Pacifica rembourse une partie des frais d'hospitalisation, selon le taux de remboursement indiqué dans les conditions générales de la formule choisie, et dans la limite du plafond annuel de remboursement. Il est important de noter que certaines assurances chien peuvent exiger un justificatif médical (certificat vétérinaire) pour pouvoir bénéficier du remboursement des frais d'hospitalisation.
Examens complémentaires
La garantie examens complémentaires couvre les frais liés aux examens médicaux réalisés sur votre chien pour diagnostiquer une maladie, évaluer l'étendue d'une blessure ou surveiller l'évolution d'un traitement. Ces examens peuvent inclure des radiographies (pour visualiser les os et les organes), des analyses de laboratoire (pour évaluer les fonctions organiques et rechercher des infections), des échographies (pour visualiser les organes internes), des IRM (pour visualiser les tissus mous et le cerveau), des scanners (pour visualiser les os et les organes en trois dimensions), des endoscopies (pour visualiser l'intérieur des organes creux), etc. Ces examens sont souvent indispensables pour établir un diagnostic précis et mettre en place un traitement adapté.
Le coût des examens complémentaires peut rapidement s'élever, notamment si votre chien doit passer plusieurs examens pour établir un diagnostic précis ou surveiller l'évolution d'une maladie chronique. Il est donc essentiel de choisir une formule d'assurance chien qui offre une bonne couverture de ces frais, afin de ne pas avoir à renoncer à des examens importants pour des raisons financières.
Pacifica rembourse généralement une partie des frais d'examens complémentaires, selon le taux de remboursement indiqué dans les conditions générales de la formule choisie, et dans la limite du plafond annuel de remboursement. Il est important de noter que certaines assurances chien peuvent exiger une prescription vétérinaire pour pouvoir bénéficier du remboursement des frais d'examens complémentaires.
Prévention
La garantie prévention couvre les frais liés aux soins préventifs visant à protéger votre chien contre les maladies et à maintenir sa santé optimale. Cela peut inclure les vaccinations obligatoires (contre la rage, la maladie de Carré, l'hépatite de Rubarth, la parvovirose et la leptospirose), les vermifuges réguliers (pour éliminer les parasites intestinaux), les traitements antiparasitaires contre les puces et les tiques (pour prévenir les infestations), les bilans de santé annuels réalisés par un vétérinaire (pour dépister précocement les problèmes de santé), les détartrages (pour prévenir les maladies parodontales), les compléments alimentaires (pour soutenir les articulations ou améliorer la qualité du pelage), etc. La prévention est essentielle pour maintenir votre chien en bonne santé et pour éviter l'apparition de maladies graves et coûteuses à soigner.
En optant pour une formule d'assurance chien qui inclut la garantie prévention, vous pouvez non seulement protéger la santé de votre animal en anticipant les risques, mais également réaliser des économies sur le long terme en évitant des problèmes de santé plus graves et coûteux à soigner. De plus, certaines assurances chien peuvent offrir des bonus ou des réductions pour les propriétaires qui effectuent régulièrement les soins préventifs recommandés par le vétérinaire.
Pacifica peut rembourser une partie des frais de prévention, selon les conditions spécifiques de la formule choisie. Il est important de se renseigner sur les modalités de remboursement (justificatifs à fournir, délais de carence éventuels) et sur les plafonds annuels applicables à la garantie prévention.
Autres garanties
Certaines formules d'assurance chien Pacifica proposent d'autres garanties supplémentaires, telles que la responsabilité civile (pour couvrir les dommages causés par votre chien à un tiers), l'assistance en cas de perte ou de vol (pour vous aider à retrouver votre animal et à prendre en charge les frais de recherche), les frais de recherche (pour rembourser les honoraires d'un détecteur animalier en cas de fugue), les frais de transport en ambulance vétérinaire (pour transporter votre chien d'urgence vers une clinique vétérinaire en cas d'accident ou de maladie grave), la prise en charge des frais de garde en cas d'hospitalisation du propriétaire, etc. Ces garanties peuvent être utiles dans certaines situations spécifiques, et il est important de les prendre en compte lors du choix de votre assurance chien.
La garantie responsabilité civile peut vous protéger financièrement en cas de dommages corporels ou matériels causés par votre chien à un tiers (par exemple, si votre chien mord un passant ou endommage un bien). L'assistance en cas de perte ou de vol peut vous apporter une aide précieuse pour retrouver votre animal (diffusion d'annonces, contact avec les refuges et les fourrières, etc.). Les frais de transport en ambulance vétérinaire peuvent être remboursés si votre chien doit être transporté d'urgence vers une clinique vétérinaire et que l'utilisation d'un véhicule classique est impossible.
Il est important de lire attentivement les conditions générales de l'assurance chien pour connaître l'étendue précise des garanties proposées, les éventuelles exclusions (situations non couvertes par l'assurance) et les modalités de remboursement applicables. N'hésitez pas à contacter Pacifica pour obtenir des informations complémentaires et pour vous assurer que la formule choisie correspond bien à vos besoins.
Taux de remboursement et plafonds annuels
Le taux de remboursement, exprimé en pourcentage, correspond à la part des frais vétérinaires qui vous seront remboursés par Pacifica après déduction de la franchise éventuelle. Ce taux varie en fonction de la formule choisie, allant généralement de 50% pour la formule Essentielle à 90% (voire 100% dans certains cas) pour la formule Premium. Par exemple, si le taux de remboursement est de 80% et que les frais vétérinaires s'élèvent à 200€, vous serez remboursé de 160€ (200€ x 80%).
Le plafond annuel de remboursement correspond au montant maximal que Pacifica remboursera pour l'ensemble des frais vétérinaires engagés pendant une année, quelle que soit la formule choisie. Ce plafond varie également en fonction de la formule, allant généralement de 1000€ pour la formule Essentielle à 2500€ (voire plus) pour la formule Premium. Par exemple, si le plafond annuel est de 1500€ et que vous avez déjà été remboursé de 1400€ de frais vétérinaires pendant l'année, vous ne pourrez plus être remboursé que de 100€ supplémentaires, même si vous avez encore des frais à engager.
En 2023, le coût moyen des soins vétérinaires en France s'élevait à environ 700€ par an et par chien, selon les données de l'Association Française Vétérinaire. Il est donc essentiel de choisir une formule d'assurance chien avec un plafond annuel de remboursement adapté aux besoins spécifiques de votre animal et à votre budget. Une formule Essentielle avec un plafond bas peut être suffisante pour un jeune chien en bonne santé qui ne nécessite que des soins de routine, tandis qu'une formule Premium avec un plafond plus élevé sera plus appropriée pour un chien âgé, un chien de race prédisposée à certaines maladies ou un chien sportif qui risque de se blesser plus facilement.
Délai de carence et franchise
Le délai de carence est la période qui s'écoule entre la date de souscription de l'assurance chien et la date à partir de laquelle les garanties deviennent effectives. Pendant le délai de carence, les frais vétérinaires ne sont pas remboursés, même si votre chien tombe malade ou subit un accident. Le délai de carence varie en fonction du type de garantie (accident, maladie, chirurgie, etc.) et de la formule choisie. En général, le délai de carence pour les accidents est plus court que celui pour les maladies. Il est donc important de souscrire une assurance chien le plus tôt possible, idéalement dès l'acquisition de votre animal, afin de bénéficier d'une couverture rapide en cas de besoin.
Par exemple, Pacifica peut appliquer un délai de carence de 48 heures pour les accidents (ce qui signifie que les frais vétérinaires liés à un accident survenu dans les 48 heures suivant la souscription ne seront pas remboursés), et un délai de carence de 45 jours pour les maladies (ce qui signifie que les frais vétérinaires liés à une maladie diagnostiquée dans les 45 jours suivant la souscription ne seront pas remboursés). Certaines assurances chien peuvent également appliquer un délai de carence plus long pour certaines interventions chirurgicales spécifiques, notamment celles liées à la dysplasie de la hanche ou à la rupture des ligaments croisés.
La franchise est le montant qui reste à votre charge après le remboursement de Pacifica. Elle peut être fixe (un montant fixe à déduire de chaque remboursement) ou variable (un pourcentage des frais vétérinaires). Par exemple, si vous avez une franchise fixe de 50€ et que les frais vétérinaires s'élèvent à 200€, Pacifica remboursera 150€ (200€ - 50€). Si vous avez une franchise variable de 10%, Pacifica remboursera 180€ (200€ - 10% de 200€). Il est important de choisir une franchise adaptée à votre budget et à votre tolérance au risque, car une franchise élevée peut réduire le montant des cotisations mensuelles, mais elle augmentera le montant des frais à votre charge en cas de sinistre.
Procédure de remboursement
La procédure de remboursement chez Pacifica est généralement simple et rapide. Pour obtenir un remboursement des frais vétérinaires engagés, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Consulter un vétérinaire agréé et régler les frais de consultation ou de soins directement auprès du vétérinaire.
- Demander au vétérinaire une feuille de soins (ou une facture détaillée mentionnant les actes réalisés, les médicaments prescrits et les dates de consultation) et une copie de l'ordonnance, le cas échéant.
- Remplir et signer la feuille de soins (ou indiquer votre numéro de contrat d'assurance chien sur la facture).
- Envoyer la feuille de soins (ou la facture), la copie de l'ordonnance (le cas échéant) et les éventuels justificatifs complémentaires (compte rendu d'hospitalisation, résultats d'examens, etc.) à Pacifica par courrier (à l'adresse indiquée sur votre contrat) ou via votre espace client en ligne (sur le site web de Pacifica).
Pacifica traitera votre demande de remboursement dans un délai de quelques jours ou quelques semaines, selon le type de garantie, la complexité du dossier et le volume de demandes à traiter. Vous serez informé du montant remboursé par courrier électronique ou postal, et le remboursement sera effectué par virement bancaire sur le compte que vous avez indiqué lors de la souscription de l'assurance chien.
Certains vétérinaires partenaires de Pacifica proposent la télétransmission des feuilles de soins, ce qui simplifie considérablement la procédure de remboursement. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'envoyer les documents à Pacifica, car le vétérinaire s'en charge directement de manière électronique. Cette option est souvent proposée pour les consultations de routine et les vaccinations, et elle permet de bénéficier d'un remboursement plus rapide et plus simple.